Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit comment rockcreekfurniture.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos Informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
Collecte d’informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance à la clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « Informations personnelles » toute information permettant d’identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations personnelles que nous recueillons et les raisons de cette collecte.
Informations relatives à l’appareil
- Exemples d’informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site.
- Finalité de la collecte : pour charger correctement le Site pour vous et effectuer des analyses de l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site.
- Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l’aide de cookies, fichiers journaux, pixels invisibles, balises ou pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations relatives aux commandes
- Exemples d’informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
- Finalité de la collecte : pour vous fournir des produits ou services afin d’exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify
Informations relatives à l’assistance à la clientèle
- Finalité de la collecte : pour fournir une assistance à la clientèle.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales
Partenaires
Lorsque vous visitez notre site Web ou vous y connectez, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne pour associer ces activités à d’autres informations personnelles qu’ils détiennent, ou que d’autres détiennent, à votre sujet, notamment en les associant à votre adresse e-mail ou à votre adresse personnelle. Nous (ou des prestataires de services agissant en notre nom) pouvons ensuite envoyer des communications et des messages marketing à ces adresses e-mail ou personnelles. Vous pouvez refuser de recevoir cette publicité en visitant https://app.retention.com/optout
Partage des Informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme indiqué ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos Informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou de protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez également refuser Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d’autres sites Web. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, au moyen de cookies ou d’autres technologies similaires (auxquels vous pouvez consentir, selon votre lieu de résidence).
Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Utilisation des Informations personnellesE
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé(e) des nouveaux produits, services et offres.
Conservation
Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Vos droits
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse info@rockcreekfurniture.com.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que vos identifiants de connexion et la sélection de votre région). Vous n’avez ainsi pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous passez d’une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site Web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils le consultent fréquemment.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
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Nom |
Fonction |
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_ab |
Utilisé dans le cadre de l’accès à l’administration. |
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_secure_session_id |
Utilisé dans le cadre de la navigation sur une boutique en ligne. |
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panier |
Utilisé dans le cadre du panier d’achat. |
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cart_sig |
Utilisé dans le cadre du paiement. |
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cart_ts |
Utilisé dans le cadre du paiement. |
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checkout_token |
Utilisé dans le cadre du paiement. |
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secret |
Utilisé dans le cadre du paiement. |
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secure_customer_sig |
Utilisé dans le cadre de la connexion du client. |
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storefront_digest |
Utilisé dans le cadre de la connexion du client. |
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_shopify_u |
Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. |
Rapports et analyses
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Nom |
Fonction |
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_tracking_consent |
Préférences de suivi. |
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_landing_page |
Suivre les pages de destination |
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_orig_referrer |
Suivre les pages de destination |
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_s |
Analyses Shopify. |
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_shopify_s |
Analyses Shopify. |
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_shopify_sa_p |
Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. |
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_shopify_sa_t |
Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. |
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_shopify_y |
Analyses Shopify. |
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_y |
Analyses Shopify. |
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de sa nature : cookie « persistant » ou cookie « de session ». Les cookies de session restent jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer, tandis que les cookies persistants restent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.
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Do Not Track
Veuillez noter qu’en l’absence de consensus dans le secteur sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contact
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@rockcreekfurniture.com ou par courrier en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous :
2400 Peeples Lake Road, Chatsworth, GA 30705, United States
Dernière mise à jour : 2 février 2026
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